해외직구 반품 할 때 스마트폰 앱 관세환급 방법

해외직구로 산 물건에 하자 등이 생겨, 다시 해외로 반품을 하게 되는 일이 발생할 수 있는데요,

전에는 관세환급 방법이 매우 번거로웠습니다.

그런데 2023년 3월 24일부터 스마트폰 앱으로 간편하게 관세환급을 받을 수 있는 방법이 생겼습니다.

오늘은 해외직구 반품 시 스마트폰 앱을 이용하여 관세환급 받는 방법을 알아보겠습니다.

해외직구 후 반품, 관세는?

해외에서 물건을 직접 사서 가져오는 해외직구의 경우,

일반적으로 150달러 이상의 물품(미국의 경우 200달러)에 대하여 한국 관세청을 통관하는 과정에서 관세가 발생합니다.

물건이 문제없이 잘 도착하고, 물건자체에도 이상이 없어 잘 사용하게 되면 다행인데,

간혹 주문하지 않은 물건이 배송된다거나, 물건 자체에 하자가 있는 경우가 있습니다.

이럴 경우 어쩔수 없이 다시 반품해야 하는데요,

해외에서 직접 들여온 물건이니, 반품도 해외로 직접 해야 합니다.

물건이 한국으로 들어올 때, 관세가 발생하여 소비자가 관세를 냈으므로,

다시 물건을 생산국으로 돌려보낼 때, 관세를 환급 받아야 합니다.

기존에는 데스크탑 PC에서 공동인증서 등록을 해야하고, 신청 절차도 복잡하여, 관세환급을 못 받는 사례가 있었습니다.

그런데 관세청에서 2023년 3월 24일부터 ‘모바일 관세환급 서비스’를 시행하였습니다.

기존과 달라진 점은,

• 모바일앱으로 가능
• 공동인증서가 아닌 간편인증서 사용 가능
• 환급대상 자동조회(6개월)
• 스마트폰으로 첨부서류 사진촬영 후 업로드
• 진행상황 조회 가능

입니다

해외직구-반품-관세환급

 

관세청 앱을 사용하여 직구상품 반품 시, 관세환급신청 절차는

1. 모바일 관세정에 접속 > 해외직구환급

모바일관세청-접속

2. 본인인증

본인인증

3. 환급신청

환급신청

4. 증빙서류 등록 및 제출

증빙서류-등록-제출

5. 진행상황 조회

진행상황-조회

6. 지급사실 알림

지급알림

의 순서로 진행됩니다.

위의 신청절차는 관세를 낸 경우에만 해당이 있기 때문에,

본인이 상품을 살 때, 관세를 따로 납부했는지 또는 상품가격에 관세가 포함되어있는지를 먼저 확인하신 후

관세환급을 신청을 해야 합니다.

과거에 비해 관세환급 절차가 간편해졌으므로 직구는 더 활성화 될 것으로 보입니다.